bilelim:

İşlem rehberi

  1. Planlar sayfasında aylık ya da yıllık planı seçin.
  2. Ödeme öncesi özette plan, dönem ve vergiler dahil toplam tutarı görün. Yanlış seçtiyseniz "Geri" ile planlar sayfasına dönüp seçiminizi değiştirin.
  3. Ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup onay kutusunu işaretleyin. Kutu işaretlenmeden ödemeye geçilemez.
  4. Ödemeyi iyzico'nun güvenli ödeme formunda yapın. Kart ve kimlik bilgilerinizi iyzico işler; bu bilgiler bizim sistemlerimize kaydedilmez.
  5. Ödeme onaylanınca erişiminiz hemen açılır. Sipariş özetiniz, ön bilgilendirme formu ve sözleşme metni e-postanıza gönderilir; e-arşiv faturanız ayrıca iletilir.

Sözleşmenin saklanması: Sözleşme metni sitede yayımlıdır ve kabul ettiğiniz sürüm e-postanızla size gönderilir. Kabul kaydınız (sürüm ve tarih) yasal saklama süresi boyunca tarafımızca saklanır. Talep ederseniz İletişim sayfasındaki adresten yeniden gönderilir.

Bilgi hatalarının düzeltilmesi: Ödemeden önce özet ekranından geri dönüp seçiminizi değiştirebilirsiniz. Kart bilgilerini iyzico formunda düzeltirsiniz.

İptal, cayma ve iade: "Aboneliğimi yönet" sayfasından yapılır; koşullar İade ve cayma bölümündedir.

Şikâyet ve uyuşmazlık: Önce İletişim sayfasındaki adreslerden bize yazın. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz; arabuluculuk yolu da açıktır.